Lampedirekte betaler fraktkostnadene til en ny forsendelse hvis feil produkt har blitt sendt, hvis bestillingen er ufullstendig, og hvis defekte produkter blir levert. Bestilte du feil produkt pga egen feil? Da er du ansvarlig for fraktkostnadene til returen. Vennligst forsikre deg om at fortollingskostnader er forhåndsbetalt, hvis ikke kan vi ikke behandle returen din.

Mer informasjon er tilgjengelig under Vilkår og betingelser for privatkunder for privatpersoner og under Vilkår og betingelser for bedriftskunder for bedrifter, og på vår retur side.