Możesz utworzyć swój wniosek serwisowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Można to łatwo zrobić za pośrednictwem swojego konta. Czy chcesz zwrócić produkt? Możesz to zrobić poprzez swoje konto osobiste lub naszą stronę zwrotów. W przypadku zwrotu produktów obowiązują następujące wytyczne:
- Produkty nie mogą być ani używane, ani uszkodzone.
- Wszystkie produkty muszą być w oryginalnym opakowaniu.
- Wszystkie produkty muszą być wymienione w formularzu zwrotu, w przeciwnym razie nie będziemy w stanie zrealizować Twojego wniosku serwisowego.
- Wszystkie produkty muszą być zwracane w bezpieczny sposób, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu, wraz ze wszystkimi naklejkami na produkty oraz instrukcją obsługi.
Prosimy nie zwracać do nas produktów bez odpowiednich dokumentów zwrotnych, gdyż nie zostaną one przetworzone w naszym magazynie. Po wypełnieniu wniosku serwisowego otrzymasz wiadomość e-mail z odpowiednimi dokumentami zwrotu.