Hai dimenticato la password dal tuo account personale? Non preoccuparti. Di seguito spieghiamo come richiedere una nuova password in modo molto semplice e veloce. Puoi anche restituire un articolo tramite la nostra pagina dei resi.

1). Clicca su "Hai dimenticato la tua password?" nella schermata di accesso al tuo account
2). Inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca su "Reimposta la password"
3). Entro pochi minuti riceverai una nostra email in cui potrai impostare una nuova password
4). Clicca sul link nell'e-mail e quindi inserisci una nuova password. Scegli sempre la password più difficile possibile.

Non appena la tua richiesta di reso verrà inviata, riceverai una nostra e-mail con maggiori informazioni sul suo stato. Se devi restituire prodotti, stampa il modulo di reso e allegalo al pacco che ci stai per inviare.