Normalt burde du modtage din ordrebekræftelse inden for få minutter efter, du har afgivet din ordre. Har du også tjekket din spam-boks?
Hvis du stadig ikke har modtaget din ordrebekræftelse, er der en chance for, at e-mailadressen er indtastet forkert. For at kunne finde din ordre bedes du sende følgende oplysninger til vores kundeserviceafdeling, så prøver vi at at hjælpe dig med at finde den:
- Købsdato
- Præcist beløb, der blev trukket ud af din konto
- Telefonnummer og adresse, der blev brugt til ordren