Najpierw sprawdź ustawienia e-faktury na swoim koncie osobistym:
1) Czy podano prawidłowy adres e-mail, na który mają być przesyłane e-faktury?
2) Czy wypełniono obowiązkowy numer identyfikacyjny (np. VAT# lub CVR# lub inny numer identyfikacyjny)?
Sprawdź również, czy podczas składania zamówienia zostało zaznaczone pole wyboru "Użyj e-faktury".
Czy po wykonaniu powyższych czynności nadal nie otrzymałeś faktury drogą elektroniczną? Następnie prosimy o opłacenie faktury PDF.