Zorg er bij het vervangen van een kapot/beschadigd product voor dat je een foto uploadt die duidelijk de schade aan het product laat zien.

Is de schade technisch en niet zichtbaar? Dan vragen wij je vriendelijk om een foto te maken waar dit product naast goed werkende lampen te zien is. Zorg er ook altijd voor dat de productcode duidelijk op de foto staat. Zie ter verduidelijking het voorbeeld hieronder.