Joskus tilauksen maksu jostain syystä keskeytyy tai epäonnistuu. Sinun ei tarvitse tehdä kokonaan uutta tilausta, vaan voit maksaa olemassa olevan tilauksen.
1. Ennen kuin maksat tilauksen uudelleen, suosittelemme sinua vielä tarkistamaan, onko maksu lähtenyt tililtäsi jo ensimmäisen maksuyrityksen jälkeen.
2. Jos tilausta ei ole veloitettu tililtäsi, voit maksaa tilauksen asiakastililläsi. Mene kohtaan "Omat tilaukseni".
3. Tekemäsi tilaukset näkyvät täällä. Jos tilauksen tila on "Odottaa maksua", emme ole vastaanottaneet tilauksen maksua.
4. Voit suorittaa maksun klikkaamalla kohtaa "Maksa".
5. Jos maksutapahtuma onnistuu ja maksu on vastaanotettu, tilauksen uusi tila on "Käsiteltävänä".
Jos maksu epäonnistuu, saat sähköpostiisi automaattisen maksumuistutuksen. Muistutus lähetetään noin kahden tunnin kuluessa.