Puedes registrar los productos incorrectos que has recibido a través de tu cuenta personal:
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- Haz clic en "Crear una nueva solicitud de servicio", selecciona el pedido correspondiente y
- Haz clic en "continuar"
- Selecciona el producto que no has recibido y luego haz clic en 'continuar'
- Selecciona el motivo: "Recibí el producto incorrecto"
- Luego selecciona si deseas recibir el artículo deseado nuevamente o un reembolso
- Sube una foto clara del producto recibido incorrectamente y completa tu solicitud
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