Wenn Sie einen Reklamationsauftrag erstellen, um ein zerbrochenes oder anderweitig defektes Produkt zu reklamieren, laden Sie bitte ein Foto hoch, das den Schaden am Produkt deutlich zeigt.

Der Defekt ist nicht sichtbar? Dann laden Sie bitte ein Foto hoch, auf dem der Produktcode deutlich zu sehen ist.

Hier ein Beispiel: