Så snart din pakke har forladt vores lager, vil du modtage en e-mail fra os med et trackingnummer fra transportøren. I den e-mail kan du klikke på et link og følge status for din pakke. Bemærk, at det nogle gange kan tage et stykke tid, før en status opdateres. Det skyldes, at din pakke ikke bliver scannet af alle depoter undervejs på ruten.
Desværre har vi ingen yderligere oplysninger end hvad du kan se i dit sporingslink. Hvis du har spørgsmål vedrørende din løbende levering, bedes du kontakte leverandøren direkte. For vores danske leverancer sendes pakken med DPD, men det er Postnord, der overtager leveringen og leverer den til dig. Det vil sige, at det er det samme track&trace nummer der gælder for både DPD og Postnord.