Trustpilot er en troværdig, uafhængig part, der indsamler anmeldelser for Lyskilderdirekte. Alle anmeldelser, både positive og negative, vil blive vist på Trustpilots hjemmeside. For også at bidrage til at løse eventuelle problemer har vi nedsat en professionel løsningsprocedure (hvor Trustpilot formidler mellem kunden og Lyskilderdirekte). Som du kan se af de mange positive anmeldelser, er dette i de fleste tilfælde, ikke nødvendigt. Ca. 7 dage efter at din ordre er blevet afsendt, bliver du kontaktet af Trustpilot via e-mail og bedt om at skrive en anmeldelse om Lyskilderdirekte.